• 怎样完善品牌童装批发店导购的销售技巧
  • 怎样完善导购的进店接待,这是品牌童装批发服装终端店铺经营者一直关心的问题。我们也有这样的感受,当我们作为一个消费者进入店铺后,我们希望店铺的导购应该是怎么样的呢?

    顾客的明显购物信号有以下几种:触摸衣物、翻看价格、翻看商标、直接问还有什么颜色、拿到镜子面前对照。除此之外还有一些不明显的购物信号需要注意,比如视线停留在某一物品上、在一个区域内重复往来、和朋友讨论衣物、看自己的购物单等等。因此,品牌童装批发店的导购员应该留意的顾客购物信号,主要是以下三种:
    1、行为购物信号,包括较长时间仔细看产品、触摸产品、视线从产品转移到导购身上、四周环顾、与导购目光相对。
    2、语言购物信号
    包括询问商品价格、用料或者对导购表示友好。
    3、表情购物信号
    包括流露欣喜赞赏之意、若有所思、表情认真等。

    而作为导购,错误的常见动作有两种,首先就是紧跟式,指客人一进店里,导购就尾随其后。另外一个我们称之为探照式错误,即客人走进店里,导购像贼一样,眼睛紧盯客人的一举一动。打完招呼后,不要立即站在顾客身旁或跟在他后面,应该先让顾客随意浏览,给他们一段自由选择的时间和空间,在附近留意顾客,通过眼睛观察、耳朵聆听、嘴巴询问等途径,寻找顾客的需求。注意:过早地和顾客接触会引起客人的反感导致客人离开你的柜台,只有在恰当的时候上前与客人交谈才能留住你的客人。当客人发出购物信号时就可以招呼客人了,因为这正是客人最需要帮助的时候

    给顾客台阶下的推销
    顾客一般都比较好面子,所以服装导购员在向顾客推销服装的过程中,一定要顾及他们的自尊和面子。在可能伤及到顾客自尊的情况下,要选择合适的理由,给他们一个台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客

    要主动创造顾客

    顾客只要一跨进店门,就意味着有销售服装的可能。所以服装导购员可以给他一个热情的微笑,或一句真诚的问候,相信这位顾客,就有可能变成你的“买客”了。所以,服装导购员对于进店的顾客要提供“三个一”服务,即一句问候、一个微笑和一杯水。

    因人而异进行推销
    因为每个顾客对商品的需求不同,服装导购员要学会根据顾客穿着的品风格、档次等迅速作出判断,然后向顾客推荐适合他的服装,才能让顾客满意,促成销售的完成。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖,赢得客顾客的信赖才是最重要的。

    决定服装推销的对象
    经常进店购买服装的不只一个人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来,这时服装导购员就必须学会判定谁是购买的决定者。只要判断正确了,那接下来的推销就会起到事半功倍的效果。

    重点要简短
    对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。品牌童装批发店的服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

    以上内容由杭州传颂服饰有限公司(童衣汇)提供,童衣汇是知名品牌童装批发运营企业,投资者首选加盟合作的诚信品牌。我司主营国内外一二线品牌童装,拥有一千多个品牌童装折扣货源,包括史努比、巴拉巴拉、青蛙王子、小猪班纳、迪士尼、樱桃巧克力等。现已有广州和杭州两家分公司.我们始终以一流的品质,专业的服务团队为客户服务为宗旨.专注于国内外一二线童装货源的加盟和批发代理,我们拥有丰富的货源库存资源、销售渠道,立体化的经营思维,独特的经营模式,完善的店铺管理运营体系,有效结合市场打造成中国最大的品牌童装折扣库存连锁分销运营机构.高素质的营运团队和完善的售后服务体系,赢得了广大商户的认可.我公司自成立以来,坚持以人为本,重视人才培养和开发,拥有了一支专业的品牌童装折扣加盟咨询顾问团队、经销商信息咨询服务团队、技术开发团队和客户服务团队,管理经验丰富、视角前沿,可以为您提供全面、深入、立体、高效、精准的服务,实现低投入大回报的批发加盟效果,目标是在短时间内建立覆盖全国的品牌童装批发专卖网络,实现品牌童装折扣库存的快速和可持续发展!我们以服装产业综合服务运营商和专业市场的品牌运营商为战略定位,计划筹建海外及国内新市场,并整合时尚产业供应链打造品牌童装折扣货源的终端批发加盟兼零售的新市场。我们的服务宗旨:1、产品实拍保证,本公司所有产品图片,均为展厅现场实拍图,以确保货品的真实性。2、专业走份保证:本公司所批发的份货,均为厂家原始比例的产品,不做动态比例走份。3、品牌真实保证:本公司常与国内一二线品牌厂商达成战略合作,不贴牌、不换装,保证品牌厂家正品。
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