• 导购展示品牌童装批发产品时要注意哪些细节?
  • 展示商品即在销售员与顾客有了初步接触之后,为顾客解说与介绍商品,以使得顾客对于商品的功能、质地、使用方法等有所了解。展示商品通常始于顾客对商品产生使用上的联想,以促进顾客对于商品产生购买的欲望,并且由此引导出顾客的比较与评估,也使得销售员有机会向顾客说服与建议,因此小编认为在待客服务流程中特别重要。由于购买服饰商品的顾客,大多有预算的心理计划,为试探顾客的预算,应从低价商品展示到高价商品,而不要直接以最高价商品展示,才不会造成顾客因预算不足而不便开口的尴尬。

    1、什么是展示?

    展示指把顾客带引至商品前,透过实物的观看、操作,让顾客充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给顾客带来的利益,以达成销售的目的。

    2、影响展示的要素

    1) 导购员给顾客的感觉及展示技巧

    2) 产品本身

    3、展示的优势

    展示过程是顾客了解与体验产品利益的过程,也是品牌童装批发店的导购员诉求商品利益的最好时机,有什么能比顾客亲自操作商品有更直接感受呢?

    1) 导购员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明商品的特性及利益。

    2) 顾客愿意花一段时间专注地倾听导购员的说明,

    4、展示的准则

    展示的准则只有一条,针对顾客的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给顾客看。

    5、展示的忌讳

    展示常犯的错误: 只做产品功能的示范操作及说明,而不让顾客真正感受商品本身的魅力。

    6、展示说明的注意点

    1) 把握顾客的关心点。

    2) 让顾客听得懂;

    3) 让顾客亲身感受;

    4) 让顾客参与;

    5) 引用动人实例;

    6) 增加戏剧性;

    7、展示的注意事项

    商品展示说明是销售诉求中最重要的一环,没有其它的活动更能加深顾客对商品的印象。因此,我们在介绍和展示商品时要注意:

    1) 运用销售辅助物,如:产品名录、企业简介、广告等。

    2) 介绍展示的过程中不要逞能与顾客辩论;

    3) 介绍展示时维持良好的气氛;

    4) 选择恰当的时机做商品说明;

    8. 样品展示的要求

    1) 箱包的展示要求外型丰满,必要时可用纸团填充。

    2) 应灵活采用各种陈列方式合理利用空间尽可能多的展示更多的商品品种,但不应造成拥挤不堪的效果。

    3) 凡作为样品展示的商品,如电器、床用、模特服务等应经常更换品种,款式、颜色等,给顾客以新鲜感。

    4) 每种商品必须配置标价签,要求标价签与商品对应摆放,同一种商品多处陈列时各处均应配置标价签。

    5) 样品展示要求品种、款式、颜色齐全。

    6) 鞋类应把同一款式的各种颜色全部陈列在货架上,通常应选用小码鞋作为展示品,高档鞋必须使用鞋座作为衬托,展示品应经常更换,经常上鞋油,保持亮泽。

    7) 新品种必须陈列在最显眼的位置,同时配置“最新到货”的促销牌,促销牌摆放的位置要求既能准确指示商品,又不遮挡商品。

    8) 样品要求选择新的(款式、功能)商品。

    9. 递送商品的基本手法

    1) 递送皮鞋时,左手捏住鞋的外帮,右手托住鞋底,同时蹲下身将鞋放在顾客脚边以方便顾客试穿。

    2) 递送衣服时,左手提住衣架或衣物的上端,右手托住衣服下摆,送到顾客面前,如果顾客要试穿,必须帮顾客取出衣架。

    3) 递送化妆品如香水时,左手食指在上轻按瓶口,右手手掌在下托住瓶底,柔和地递到顾客面前。

    在童装销售的时候,顾客总是下不了决心,犹犹豫豫的不知道该买还是不该买,在这个时候,童装导购就应该发挥作用,给顾客一个定心丸,让顾客下定决心。具体该怎么做呢?下面是童衣汇品牌童装批发网小编就来介绍几个技巧吧。

    1,再次向顾客保证他无须担心那些问题。
    告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”,同时拿出证明数据来;或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里,我可以保证”,并给他看看发货安排。

    2,重述顾客的顾虑。
    首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如,“我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么,这样他才更有可能停下来,听你解释为什么他的担心是多余的。

    3,直接问顾客是否意欲购买。
    这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买,他就会说:“我想先到处看看再说。”不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在进行心理斗争。

    以上内容由杭州传颂服饰有限公司(童衣汇)提供。我司主营国内外一二线品牌童装,拥有一千多个品牌童装折扣货源,包括史努比、巴拉巴拉、青蛙王子、小猪班纳、迪士尼、樱桃巧克力等。现已有广州和杭州两家分公司.我们始终以一流的品质,专业的服务团队为客户服务为宗旨.专注于国内外一二线童装货源的加盟和批发代理,我们拥有丰富的货源库存资源、销售渠道,立体化的经营思维,独特的经营模式,完善的店铺管理运营体系,有效结合市场打造成中国最大的品牌童装折扣库存连锁分销运营机构.高素质的营运团队和完善的售后服务体系,赢得了广大商户的认可.我公司自成立以来,坚持以人为本,重视人才培养和开发,拥有了一支专业的品牌童装折扣加盟咨询顾问团队、经销商信息咨询服务团队、技术开发团队和客户服务团队,管理经验丰富、视角前沿,可以为您提供全面、深入、立体、高效、精准的服务,实现低投入大回报的批发加盟效果,目标是在短时间内建立覆盖全国的品牌童装批发专卖网络,实现品牌童装折扣库存的快速和可持续发展!我们以童装产业综合服务运营商和专业市场的品牌运营商为战略定位,计划筹建海外及国内新市场,并整合时尚产业供应链打造品牌童装折扣货源的终端批发加盟兼零售的新市场。我们的服务宗旨:1、产品实拍保证,本公司所有产品图片,均为展厅现场实拍图,以确保货品的真实性。2、专业走份保证:本公司所批发的份货,均为厂家原始比例的产品,不做动态比例走份。3、品牌真实保证:本公司常与国内一二线品牌厂商达成战略合作,不贴牌、不换装,保证品牌厂家正品。

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