• 品牌童装折扣货源库存店如何应对零头抹掉吧这样的顾客还价?
  • 229的原价,打完88折以后201,顾客很自然的会说:“1块钱零头抹掉吧。”还价表示顾客已经决定要买了,可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢?下面我们就来看看应对顾客还价的话术技巧吧。

     

    首先,面对顾客还价需要做到以下三原则:

    01、语气坚决

    在面对还价的顾客时,服务态度要好,语言也需要尽量委婉,而语气则必须坚决,让顾客觉得,真的不能还价。

    02、目光坚定

    有时候说的话一样,效果却不相同。这表现于导购的自信的表现,而坚定、对视的目光显然可以提升自信。

    03、态度坚持

    不要小看这几块钱零头,这是一种原则。一旦抹掉,下次就要抹掉更多。重要的是,顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”一般来说,开业开始坚持半年,店铺还价的现象将会明显少转;而实践证明,即使是爱还价的顾客,第一次来品牌童装折扣货源店是认真还价;第二次是问问看;第三次就不再还价了。

    那么,除了这三大原则以外,如何用一句话来应对顾客还价呢?

    还价应对话术:

    要分三种情况来定:还个位数、十位数、百位数

    百位数还价应对

    两种心态:

    1)超出购买预算、但喜欢产品:先生(美女),偶尔也给自己买一套好一些的衣服,平时和朋友聚会也更有面子,你看这衣服的面料……

    2)以为有巨大还价空间、怕被宰:直接告诉他我们是定价销售的,不还价,再转向产品价值;

    十位数还价应对

    两种方法:

    1)还价的店铺你才会吃亏,因为你永远买不到底价,而我们店铺一直定价,每个人都一样,这样顾客才公平、永远不会吃亏损。

    2)找到一件喜欢的衣服也不容易,喜欢才是最重要的;

    个位数还价应对

    这位先生(小姐),3块钱现在什么也买不到,你只是觉得抹掉心里舒服一点,可是我们财务每天都要对帐的,你就不要为难我了,还是付给我吧!

    PS:这是在自己店铺里收银时,顾客还价的总结,超过90%的顾客听完以后立刻掏钱。

    小 结

    通常来说,不论顾客还个位、十位还是百位,做到“三原则”,话术技巧,还要做好服务,这样,即使暂时没买离开的顾客,80%以上都会回头的。坚持下去,顾客的忠诚度才会提高。

    以上内容由杭州传颂服饰有限公司(童衣汇)提供,童衣汇是知名品牌童装批发运营企业,投资者首选加盟合作的诚信品牌。我司主营国内外一二线品牌童装,拥有一千多个品牌童装折扣货源,包括史努比、巴拉巴拉、青蛙王子、小猪班纳、迪士尼、樱桃巧克力等。现已有广州和杭州两家分公司.我们始终以一流的品质,专业的服务团队为客户服务为宗旨.专注于国内外一二线童装货源的加盟和批发代理,我们拥有丰富的货源库存资源、销售渠道,立体化的经营思维,独特的经营模式,完善的店铺管理运营体系,有效结合市场打造成中国最大的品牌童装折扣库存连锁分销运营机构.高素质的营运团队和完善的售后服务体系,赢得了广大商户的认可.我公司自成立以来,坚持以人为本,重视人才培养和开发,拥有了一支专业的品牌童装折扣加盟咨询顾问团队、经销商信息咨询服务团队、技术开发团队和客户服务团队,管理经验丰富、视角前沿,可以为您提供全面、深入、立体、高效、精准的服务,实现低投入大回报的批发加盟效果,目标是在短时间内建立覆盖全国的品牌童装批发专卖网络,实现品牌童装折扣库存的快速和可持续发展!我们以服装产业综合服务运营商和专业市场的品牌运营商为战略定位,计划筹建海外及国内新市场,并整合时尚产业供应链打造品牌童装折扣货源的终端批发加盟兼零售的新市场。我们的服务宗旨:1、产品实拍保证,本公司所有产品图片,均为展厅现场实拍图,以确保货品的真实性。2、专业走份保证:本公司所批发的份货,均为厂家原始比例的产品,不做动态比例走份。3、品牌真实保证:本公司常与国内一二线品牌厂商达成战略合作,不贴牌、不换装,保证品牌厂家正品。

------分隔线----------------------------
  • 微信服务号
  • 微信订阅号
  • 杭州传颂服饰有限公司(童衣汇)
  • 杭州江干区德胜东路2889号浙宝市场A馆4楼1号
  • 联系电话:15168374019、15999967762
  • 品牌童装批发加盟商 品牌童装折扣货源库存加盟